L'été dernier a semblé être un fiasco pour nous et nos collègues hébergeurs des Marches (et du reste de l'Italie). Mais heureusement : il y avait les Italiens eux-mêmes !
Lorsque l'Italie a été soumise à un confinement sévère, nous avons vu notre première « vraie » saison avec Case Leonori partir rapidement en fumée. Comment pouvons-nous recevoir des invités ici de manière responsable ?
Comment peuvent-ils arriver ici, la majorité des réservations provenaient de Néerlandais et de Belges. En mars, l’Europe ressemblait à une forteresse fermée avec contrôles aux frontières, tests médicaux et documents obligatoires. Sans parler de la catastrophe survenue dans le nord de l’Italie…
Tout était si beau : après notre première saison et notre dépucelage en tant que nouvel hôte et hôtesse, les demandes pour 2020 ont déjà été reçues à l'automne 2019.
Début 2020, l'été était déjà largement complet et nous travaillions sur un package sportif (16 inscriptions !) et nous nous concentrions sur la pré-saison.

Et puis le corona est arrivé et tout a changé (pour tout le monde)
Les week-ends sportifs et la pré-saison pourraient être jetés à la poubelle et à la mi-mai, nous nous sommes soigneusement renseignés auprès de nos clients qui avaient réservé pour l'été. Un certain nombre de familles n’osaient pas voyager et séjourner en Italie. Heureusement, la majeure partie a été respectée et, grâce à un certain nombre de mesures liées au coronavirus, nous sommes entrés dans le mois de juillet de bonne humeur.
Cependant, le mois d'août a encore montré quelques lacunes dans l'occupation. Nous avons fixé à contrecœur le calendrier de notre agritourisme à la fin juillet Booking.com Ouvrir. Peut-être pourrions-nous atteindre d’autres groupes cibles de cette manière ?

Eh bien, dans un pays où l'on trouve encore beaucoup d'agences de voyages dans les plus petites villes, les sites de réservation sont également recherchés ! Les premières demandes de réservation des Italiens ne tardèrent pas à arriver : oui !
C'est bien sûr, mais on n'attire pas seulement une famille italienne. Encore des si et des mais, toutes sortes de questions et peut-être aussi une saine méfiance à l'égard de quelques Néerlandais qui gèrent un logement de vacances dans « leur pays ».
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Inquiétude
Les demandes se sont transformées en réservations et l'agenda du mois d'août est rapidement devenu vert, blanc et rouge auprès des familles italiennes. Très sympa, mais nous avons aussi commencé à nous inquiéter un peu.
- Est-ce que ces Italiens aiment notre concept ?
- Vont-ils bientôt rejoindre nos activités communes ?
- Peuvent-ils apprécier la « convivialité néerlandaise » ?
- Et : pouvons-nous nous faire comprendre suffisamment et leur parler ainsi qu'à nos invités néerlandais ?
- Aider!
La mère de notre première famille italienne était australienne… Au moins, nous avons été sauvés en termes de langue. De plus, ils ont passé une semaine fantastique et ont noté leur séjour chez nous avec une note de 10 sur TripAdvisor !
Les familles qui ont suivi ont été souvent agréablement surprises. Un verre de bienvenue à votre arrivée et vous souhaitez vous asseoir tranquillement après votre voyage et faire connaissance ? Ils n’avaient jamais vécu cela auparavant. Le nôtre aussi apéritif (avec une touche hollandaise), une soirée barbecue commune (avec du poulet mariné au ketjap) et d'autres activités étaient populaires.
Soirée BBQ à partir de 19.30hXNUMX ?
En termes de langue, nous avons également réussi (bien sûr) et nous avons apprécié que nous fassions de notre mieux pour parler la langue. Nous avons noté un certain nombre de points à améliorer pour nos amis italiens : un appartement doit bien sûr être équipé d'une serpillère car la maman veut nettoyer le sol tous les matins.

Soirée BBQ à partir de 19.30hXNUMX ? Nous revenons tout juste de la plage ! Un service de sandwiches ? Comment ça, le matin, un café avec des friandises suffit. Ou: volet non mangiamo viens voi comme on nous l'a gentiment dit autrefois.
Mais surtout : continuez à venir, ces Italiens ! Et aussi les Allemands, les Belges et les Français que nous avons reçus. Nous revenons néanmoins avec satisfaction sur notre saison, qui se déroule toujours bien, même en septembre.
Et bien sûr, nous espérons que tout redeviendra quelque peu normal à l’été 2021. Avec beaucoup d’invités sympathiques, d’où qu’ils viennent.
🦠 Conseils de voyage Italie : regarde ici pour une mise à jour concernant les mesures corona en Italie. L'Italie va durcir les mesures à partir du 14 octobre. Je l'aime toujours conseils de voyage de BZ Restez à l'écoute des dernières informations.



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